Узнать свой лицевой счет газпром межрегионгаз

Личный кабинет — Газпром межрегионгаз Смоленск

Узнать свой лицевой счет газпром межрегионгаз

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета.

 Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию.

Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации. 

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как все пунктыбыли пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Пополнить»

далее дается возможность выбора:

1)    оплаты по текущему долгу

2)     по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «Подключение ЛС»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ “ЛИЧНОГО КАБИНЕТА”

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

– Регистрация и активация личного кабинета клиента;

– Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

 – Получение актуальной общей информации по ЛС:

– персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

– состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

– перечень подключенных приборов учета и их параметров,

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

– Получение выписки взаиморасчетов;

1.1.  Юридический блок

– Получение актуальной информации по ЛС:

– перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

– информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1.  Технический блок

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Финансовый блок

– Получение выписки взаиморасчетов;

– Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

– Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1.  Обратная связь

– Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ “ЛИЧНОГО КАБИНЕТА”

Источник: http://www.smolregiongaz.ru/perehod_v_kabinet/

Оплата газа

Узнать свой лицевой счет газпром межрегионгаз

Уважаемые абоненты! Для Вашего удобства доступны следующие способы оплаты:

«Личный кабинет абонента» – плати за газ легко, надежно и без комиссии.

В личном кабинете вы можете:

– без комиссии оплатить за потребленный газ;

– передать показания счётчика;

– проверить информацию по лицевому счету;

– самостоятельно контролировать историю платежей и все это в удобное для вас время, с любого компьютера, планшета или смартфона, имеющего выход в интернет.

В «Личном кабинете» вы также можете оплачивать за газ сразу по нескольким лицевым счетам, например, за уехавших родственников или пожилых родителей, живущих в отдаленных районах республики.

Инструкция по регистрации в Личном кабинете и подключению лицевых счетов

ООО НКО «Рапида» (платежная система «Рапида»)с возможностью заключения договоров с платежными агентами по приему денежных средств населения за газ

ООО НКО «Московский Клиринговый Центр» (платежная система «Элекснет»)

ООО КБ «Центрально-Европейский Банк» (платежная система «АЗ») с возможностью заключения договоров с платежными агентами по приему денежных средств населения за газ

ЗАО «КИВИ Банк» (платежная система «QIWI») с возможностью заключения договоров с платежными агентами по приему денежных средств населения за газ.

По состоянию на 01.12.2011 на основании договоров ОАО «АБ «РОССИЯ»» с вышеуказанными партнерами услуга приема платежей и переводов населения за газ без взимании комиссии с плательщика реализована

Платежными агентами/банковскими платежными агентами вышеуказанных партнеров ОАО «АБ «РОССИЯ»» могут выступать:

– компании-операторы сотовой связи;

– кассы ЖКХ, ЕИРКЦ, РКЦ, МРЦ;

– коммерческие банки;

– расчетные небанковские кредитные организации;

– торговые розничные сети;

– сети платежных терминалов;

– платежные интернет-сервисы.

 Через офисы, банкоматы, пункты приема платежей и переводов банков:

– ФГУП «Почта России»;

– ОАО «АБ «РОССИЯ»»;

– ОАО «Сбербанк России»;

– и др. банки и банкоматы.

 С помощью платежных интернет-сервисов:

Через терминалы самообслуживания:

  • QIWI
  • CyberPlat.ru
  • Comepay
  • RAPIDA
  • СБЕРБАНК

В кассах салонов-магазинов:

  • ЕВРОСЕТЬ
  • СВЯЗНОЙ
  • МТС

Оплата за потребленный природный газ, произведенная в банках и их филиалах, через интернет-сервисы, платежные терминалы и пр., поступает в базу данных с задержкой от 3 до 7 рабочих дней.

Прием платежей за услуги газоснабжения, без дополнительных комиссий и переплат, по картам VISA и MasterCard с  помощью платежных систем банков – партнеров.

  • Банк Россия

Для осуществления перевода Вам необходимо выбрать Банк – партнер, предоставляющий услуги интернет-эквайринга, и нажать на соответствующую кнопку.

ОАО «Сбербанк России»

Автоплатеж позаботится о регулярной и своевременной оплате счетов за коммунальные услуги, в том числе за оплату ГАЗА, с вашей банковской карты, при этом информируя Вас обо всех этапах платежа: от определения суммы списания до его результата.

Преимущества услуги «АВТОПЛАТЕЖ»:

Быстро – Регулярная и своевременная оплата Ваших счетов за коммунальные услуги без необходимости посещать отделение Банка.

Удобно – Регулярно перед каждой оплатой вам будет приходить SMS-сообщение с информацией о сумме платежа. При необходимости всегда можно отменить платеж, отправив код платежа на номер 900.

Выгодно – платежи зачисляются в режиме реального времени.
Легко контролировать – SMS-информирование по каждому платежу.

Вы можете выбрать наиболее удобный для Вас способ подключения услуги «АВТОПЛАТЕЖ»: через устройства самообслуживания или интернет-банк Сбербанк Онлайн, а также в любом отделении Банка, обратившись к консультанту. Подключение бесплатно. Для активации «Автоплатежа» достаточно иметь карту «Сбербанка» и подключение к Мобильному банку.

При пользовании данной услугой в обязательном порядке необходимо ежемесячно, до 25 числа текущего месяца, сообщать Поставщику сведения о показаниях прибора учёта газа в квитанции по оплате за потребленный газ или другим доступным способом.

Инструкция по подключению услуги «Автоплатеж» в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Пятигорск»

Банковские реквизиты для оплаты газа:
Полное наименование банкаАкционерное общество «Акционерный Банк «РОССИЯ» Центральный филиал АБ «РОССИЯ», 142770, г. Москва, п. Сосенское, пос. Газопровод, 101, кор. 5
Расчетный счет (специальный)40702810800010004492
Корреспондентский счет30101810145250000220
БИК044525220
ИНН банка7831000122
КПП банка775143001

Оплату за потребленный газ необходимо производить только по квитанциям установленного образца, ежемесячно доставляемым почтой или выданным в абонентском участке.

Квитанции распечатываются с указанием задолженности на начало месяца и начисленной суммы за использованный газ. При наличии прибора учета газа, в квитанцию включаются последние переданные Вами показания счетчика.

С формой квитанции установленного образца Вы можете ознакомиться на доске объявлений в абонентском участке по месту жительства и в данном разделе.

Форма квитанции по показаниям приборов учета газаФорма квитанции по нормативам газопотребления

Поставщик газа не несет ответственности за оплату, производимую Вами по квитанциям, заполненным от руки либо по расчетным книжкам.

Источник: http://kawkazrg.ru/oplata-za-gaz

Передел или беспредел? Рассказываем, как изменилась система оплаты газа в Самарской области

Узнать свой лицевой счет газпром межрегионгаз

Самарцы не оценили новую систему оплаты газа

Роман Данилкин

Газовая «войнушка» завершилась. Но у самарцев возникло еще больше вопросов. Откуда у рядовых горожан появились многомиллионные долги? В какие сроки нужно заключить договор на поставку газа и как перечислять деньги? Мы собрали все известные на данный момент подробности новой системы оплаты газа в Самарской области. 

Кому платить за газ?

Изменения связаны с «войнушкой» газовых компаний за деньги населения. Поводом послужило заявление «Газпром межрегионгаз Самара» о том, что компания отказывается от посреднических услуг «СВГК» и «Самарагаза». 

Огонь «войны» потушили во время переговоров

Роман Данилкин

Обе стороны конфликта обратились в суд, а жители оказались в смятении — кому же платить за газ? В результате пришлось вмешаться властям. Губернатор Дмитрий Азаров напомнил бизнесменам, что если они не придут к миру, то жители попросту перестанут платить за газ.

Компании договорились, что непосредственно за поставку газа жители будут платить «Газпром межрегионгаз Самара», а за обслуживание оборудования — «СВГК» и «Самарагазу». О нюансах переговоров и новой системы рассказали руководители организаций и профильных министерств.

Что за странные квитанции?

Еще до официального объявления мира между газовыми компаниями многие жители региона получили новые квитанции от «Газпром межрегионгаз Самара» на оплату коммунальной услуги. Вот как они выглядят. 

Рассылку квитанций сделали в конце января

Роман Данилкин

Такие цифры шокировали самарцев

Дмитрий Павлов/.com

Другие жители обнаружили в своих квитанциях показания счетчиков за ноябрь 2018 года. Они опасаются, что их заново заставят платить за три месяца.

В «Газпром межрегионгаз Самара» ссылаются на ошибку в расчетах. По всей видимости, сотрудники организации слишком поспешили выставлять квитанции жителям. Вот как это объяснил гендиректор организации Андрей Кислов.

— Квитанции за январь 2019 года рассчитали по среднему размеру платежей за январь–ноябрь 2018 года. Есть вероятность ошибок. Корректировать будем обязательно. Оплачивать нужно по факту потребления. Об ошибках нужно сообщать в кол-центр или по горячей линии «Газпром межрегионгаз Самара». Сейчас мы с коллегами из «СВГК» сверяем данные. Думаю, в феврале все данные по платежам скорректируем.

Вот такие объявления висят в абонентских отделах

Виктор Ламзин

По словам представителей компании, уточнение данных произведут, скорее всего, в конце февраля.

— Жителям необходимо до 17 февраля подать нам показания приборов учета. В феврале наши специалисты произведут перерасчет начислений за предыдущие периоды.

 Все данные о платежах, произведенных до 1 января 2019 года, уже нам передали.

 В ближайшее время самарцы смогут увидеть через интернет все внесенные ранее платежи, проверить текущий баланс, узнать о задолженности или переплате, — рассказали в «Газпром межрегионгаз Самара».

Сколько платить?

Подать показания счетчиков можно через электронную почту, по телефону горячей линии 8 (800) 775-11-81 или в территориальных участках. Их адреса опубликовали на сайте компании.

Также газовики открыли сервис «Личный кабинет» в интернете.

В идеале в нем жители смогут формировать квитанции, передать показания приборов учета газа, оплатить услуги компании, осуществлять расчеты при помощи банковских карт любого вида без комиссии, просмотреть историю потребления услуг, оплаты и начислений, а также найти ближайший абонентский пункт в своем регионе на интерактивной карте. Разработали и мобильное приложение. В поисковой строке нужно вбить запрос «Мой ГАЗ».

Оплатить газ можно через интернет

Илья Овсянников

Правда, и здесь произошел сбой. На этот раз — технический. 

— Специалисты сейчас проводят технические работы. Они обновляют серверы. Некоторые пользователи уже могут войти в личный кабинет, у других возникают проблемы. Нужно немного подождать, — сказали представители организации.

То же жителям советуют сделать и при звонке на горячую линию. Несмотря на шквал жалоб о том, что специалисты кол-центра не берут трубку, в «Газпром межрегионгаз Самара» настаивают на том, что телефон 8 (800) 775-11-81 работает в обычном режиме.

Тарифы на газ выросли с 1 января. Для тех, кто использует газовые плиты или водонагреватели, кубометр будет стоить 7,38 рубля.

Если в доме или квартире есть оба прибора, то цена будет ниже — 6,12 рубля за кубометр. Для тех, кто использует голубое топливо для отопления своего жилья, расчет ведут не за 1 кубометр, а за тысячу.

За такой объем потребленного топлива придется заплатить 5288 рублей. 

Что касается оплаты обслуживания внутридомового газового оборудования, то у большинства жителей этот тариф включен в общую квитанцию, которую присылает управляющая компания. 

Когда нужно заключить договор с поставщиком газа?

И чиновники Министерства энергетики и ЖКХ Самарской области, и представители «Газпром межрегионгаз Самара» заверяют, что торопиться с заключением договора нет нужды. Сделать это можно будет до конца 2019 года. 

— Договор поставки газа является публичным. Оплачивая, гражданин соглашается с условиями. Тогда договор считается заключенным. Но процедуру подписания документов лучше пройти.

Так потом легче работать в судах, например, регулировать правовые вопросы. Не надо стоять в очередях. Договор можно заключить в течение года.

задача — звонить и передавать показания приборов учета, чтобы мы смогли правильно сформировать платежные документы, — обращался к жителям Андрей Кислов. 

Но, по всей видимости, слова гендиректора «дочки» Газпрома самарцев не убедили. Всё произошло с точностью до наоборот. В абонентских отделах организации образовались огромные очереди.

Виктор Ламзин

— Одни пришли заключать договор, как советовало руководство организации. Другие пытаются решить проблемы: кому-то долг приписали огромный, кто-то не понимает, как вообще организована система оплаты. Горячая линия компании всегда занята. Поэтому жители идут в офисы. В результате стоят часами, — рассказал местный житель.

Виктор Ламзин

К походу в абонентский отдел нужно подготовиться. От жителей просят довольно обширный перечень документов.

Виктор Ламзин

Министр энергетики и ЖКХ Самарской области Сергей Марков пообещал, что для жителей подготовят памятки со всеми нюансами новой системы оплаты газа. Но о сроках чиновник не объявил.

Источник: https://63.ru/text/house/65919511/

Адвокат Аврамов
Добавить комментарий