Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Можно ли вернуть планшет если он не понравился в течение 14 дней?

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

В современных условиях невозможно обойтись без техники. Во всем многообразии технического ассортимента одно из главных мест занимает планшет. Он способен поместиться в кармане пальто или сумке. А наличие большого количества функциональных особенностей делает его незаменимым.

Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно. Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование?

Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом. Обычно осуществляется возврат при соблюдении ряда факторов. Но иногда продавец отказывает отдать деньги за качественный товар, не находя для этого оснований. И никто не сможет его заставить произвести операцию по возвращению средств.

Когда можно вернуть планшет обратно в магазин?

Существуют некоторые особенности возврата планшета в магазин. Так как устройство является технически сложным и крупногабаритным, то заявленные основания должны быть важными.

Нельзя сдать гаджет из-за:

  • Несочетаемости окраски с цветом глаз;
  • Неудобного просмотра фильмотеки при лежании.

Главным основанием может стать несоответствие наличия возможностей планшета с заявленными требованиями, то есть покупатель озвучил, что хотел бы получить. А продавец в магазине дал совет по приобретению именно этого.

Можно ли вернуть планшет в магазин если он не понравился?

Многие покупатели спрашивают, можно ли вернуть планшет если он мне не понравился. По закону можно вернуть гаджет, даже если он надлежащего качества. Вам может не понравится цвет, размер, сама модель. Главное вернуть товар в срок.

А про то, можно ли сдать телефон обратно в магазин, если он не понравился, написано здесь.

В какой срок можно вернуть планшет обратно в магазин?

Если сохранилась упаковка, товарный вид не нарушен, нет следов эксплуатации и есть чек, то законом о защите прав покупателей регламентируется возможность возврата прибора в течение 14 дней после продажи. Но если гаджет приобретен через сеть интернет, то время возврата снижается до 7-дневного срока.

При неоповещении продавцом о своих правах клиент имеет право сдать устройство в течение месяца.

Как вернуть неисправный планшет обратно в магазин по гарантии?

При наличии заводского дефекта прибор можно возвратить в течение 2 недель с момента.

Покупатель может выбрать способ защиты своих прав, состоящих в:

  • Прекращении действия договорных отношений по купле – продаже с возвращением денежных средств, потраченных на покупку товара;
  • Обмене на исправную вариацию или схожей модели с учетом перерасчета разницы на стоимость изделия.

Можно ли вернуть деньги за планшет по гарантии?

Если новый гаджет приобрели, а после обнаружили производственный брак, то возврат возможен в период двухнедельного срока с момента покупки (без учета дня самого приобретения).

Исходя из этого, покупатель может быть уверен в:

1. Возврате полной суммы потраченных средств приобретЕнного планшетного прибора при условии возвращения некачественной техники.

2. Возможности операции по обмену оборудования на гаджет иной маркированной вариации с другими стоимостными категориями при условии возвращения технического аппарата.

3. Обмене бракованной техники на гаджет аналогичной марки и стоимости при условии наличия хорошего качества. Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

  • быстрой разрядке батарейки;
  • трансляции нечетких изображений, видео;
  • постоянном «зависании»;
  • пропадании звуков;
  • невыполнении команд;
  • программы сами закрываются.

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно:

1. Убедившись в неистечении гарантийного периода и взяв талон, возвратить устройство обратно и выдвинуть требования по его ремонту за счет продавца.

2. В условиях действия гарантии вернуть гаджет в магазин с возвратом полной его цены.

3. Если в период действия гарантии устройство многократно чинили вследствие поломки. А срок пользования исправным прибором в совокупности не равен 30-дневному времени.

4. Если гаджет был сдан для ремонта (при действии гарантии), но он не был починен в 45-дневный срок. Наличие недостатков и поломок по вине производителя может быть заключено в:

  • плохом качестве изготовительного процесса;
  • нарушении правил по доставке готового изделия от завода-производителя до магазина;
  • ненадлежащем хранении продукции до реализации потребителю.

Но если в результате проведенных экспертных исследований будет доказано, что неисправность наступила вследствие неаккуратности самого покупателя.

К причинам отказа относят:

  • Наличие самостоятельно установленной пиратской программы на устройстве;
  • Если гаджет имеет следы присутствия сколов или ударов в результате того, что покупателем он был уронен;
  • Если устройство залито жидкостью;
  • Если гаджет заряжался при помощи зарядного устройства от другого технического прибора.

Итак, покупатель, возвращая гаджет в магазин, должен иметь достаточные причины для этой операции.

Как поменять планшет в течение 14 дней?

Можно вернуть планшет если он не понравился в течение 14 дней. Для этого нужно обратиться в магазин, принести гаджет, чек на него, коробку и другие документы. Если в магазине не хотят принимать товар, нужно официально написать заявление на возврат.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (8 3,88 из 5)
Загрузка…

Источник: https://the-right.org/vozvrat-i-obmen/mozhno-li-vernut-planshet-obratno-v-magazin-esli-on-ne-ponravilsya.html

Возврат рабочего планшета в течении 14 дней

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Если идти юридически по закону – топикстартера могли мурыжить долго. Просто потому что “греется” и “быстро разряжается” – это вообще очень сложно притянуть к формулировке “не работоспособно”, то есть как значимый дефект.

А вообще, по личному опыту со всякими китаепланшетами – не стоит покупать дешёвый хлам.

Разница в цене между всеми этими дигмами, ирбисами, днсами и прочими ляо-сяо-пинами и нормальными планшетами от ASUS, Lenovo, Samsung, Acer – как раз и будет в вашем потраченном времени и нервах на беготню с возвратами, ремонтами и общением с магазинами и сервис-центрами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Закон о защите прав потребителей возврат товара
  • Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии
  • Как вернуть покупку, которая разонравилась
  • В какое время можно вернуть планшет обратно магазин
  • Задайте вопрос юристу,
  • Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Закон о защите прав потребителей возврат товара

Особенности возврата планшета в магазин В каких случаях можно вернуть планшет Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца.

Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права: Обратите внимание: То по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.

В ситуации, когда сломался планшет после окончания 14 дней с момента продажи процедура возврата денег или обмена на исправный гаджет усложняется рядом условий: Периоды рабочего состояния планшета могут быть различными, не обязательно непрерывно в течение 2 месяцев ; поломка не была устранена в положенные 45 дней ст.

В данном случае рассматриваются случаи наличия поломок и недостатков по вине изготовителя. Они заключаются в следующих моментах: Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть ювелирное украшение.

А о том как вернуть в магазин постельное белье, Вы можете почитать здесь. Вы можете почитать статью о том, как вернуть железнодорожные билеты. Поломка планшета может быть вызвана и нерадивым обращением со стороны потребителя.

К таким случаям можно отнести факторы: Проведение экспертизы Потребитель в процессе возврата планшета в магазин может столкнуться с таким моментом как экспертиза товара. Для доказательства факта заводского брака продавец вправе прибегнуть к процедуре экспертной оценки причины поломки планшета.

Проведение экспертизы оплачивает магазин. Продавцам не выгодно признание факта производственного брака по таким причинам: Это может быть полезно: Заключение эксперта может быть основанием для судебного разбирательства. Законность проведения экспертизы доказывается наличием лицензии на данный вид деятельности.

Понятие существенного недостатка Если изделие изначально имеет заводской брак и его нормальное функционирование не представляется возможным, то такой недостаток признаётся по законодательным нормам ст. Он не подлежит исправлению или же ремонт значительно превышает стоимость самого планшета.

На планшет изготовитель даёт гарантийный срок эксплуатации. Если в течение гарантии планшет вышел из рабочего состояния, то потребитель вправе произвести его ремонт бесплатно в сервисном центре. По желанию и по праву потребителю можно вернуть свои средства за бракованное изделие.

К заводскому браку можно отнести следующие недостатки: Как вернуть технически исправный планшет Приобретение новомодного устройства может обернуться и неожиданной стороной, когда потребителю захочется вернуть рабочий гаджет в течение 14 дней в магазин.

Сделать это можно, но довольно сложно. Планшет относится к категории сложных технических товаров и этим вызваны трудности по его возврату.

Продавец потребует от покупателя сохранённого товарного вида планшета. Поэтому в течение 14 дней после приобретения сохраняйте упаковочную коробку со всеми комплектующими материалами. Продавец не обязан принимать технически исправный товар назад.

Возможно, Вам будет интересна статья о том, как вернуть лекарства в аптеку. А о том как вернуть билеты на концерт, Вы можете почитать здесь. Вернуть в магазин гарантийный планшет в течение 14 дней можно при условии ссылки на недостоверность предоставленной информации при покупке.

Покупатель при выборе устройства обратился к консультанту со своими пожеланиями по поводу модного устройства, а продавец рекомендовал не ту модель, что нужно.

Желание иметь постоянных клиентов дороже сиюминутной выгоды. Порядочный магазин пойдёт покупателю на уступки. Вам могут предложить новое устройство взамен не понравившейся модели или же вернуть деньги.

Особенности возврата планшета в магазин Любой возврат товара в магазин потребует от покупателя подачи письменной претензии к торговой сети с указанием сути проблемы и приведением фактических данных дефекта.

Претензия составляется в двух экземплярах. На экземпляре заявителя должны быть поставлены отметки о дате с подписью ответственного лица. Заявление можно выслать по почте заказным письмом. Если у покупателя не окажется чека на приобретённый товар, то магазин не вправе отказать в приёме товара обратно.

Полезно знать: Если эти сроки гарантийного ремонта превышены, то тогда покупатель имеет право на такие действия: В случае признания устройства бракованным продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента письменной претензии.

В случае приобретения некачественного гаджета через торговлю по интернету потребитель имеет право на возврат товара в течение 7 дней. Если вы не были оповещены продавцом о таком своём праве, то тогда срок возврата устройства увеличивается до одного месяца.

Как вернуть любую технику в магазин, в том числе и планшет, смотрите в следующем видео: с друзьями: Вам также может быть интересно.

Возврат и обмен товара: все тонкости гарантии

Также можно вернуть и качественный товар, который не подошел по ряду определенных причин.

Так как же вернуть в подобном случае сложную технику в виде сотовых телефонов, планшетов, компьютеров и других изделий? Для того чтобы вернуть планшет или другую технику, необходимо доказать, что брак возник не по вашей вине.

Обычно магазины сами назначают экспертизу товара, они же ее и оплачивают. В случае, если будет доказано, что брак возник по вине поставщика или изготовителя, магазин самостоятельно несет расходы по экспертизе.

Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону. Сделать это можно в течение двух недель.

Как вернуть планшет Особенности возврата планшета в магазин В каких случаях можно вернуть планшет Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца.

Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права: Как вернуть планшет в магазин Особенности возврата планшета в магазин В каких случаях можно вернуть планшет Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца. То по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Быстро Заполните форму, и уже через 5 минут с вами свяжется юрист. Задать вопрос Спасибо! Ваш вопрос принят, в ближайшее время с вами свяжется наш специалист. Проконсультируйтесь с юристом в чате, и получите ответ прямо сейчас! Герман Соколов: Первый ответ неверный.

В какое время можно вернуть планшет обратно магазин

Правила возврата планшета если гарантия не истекла Важно Кажется, что в данном деле все очень просто — передать планшет в ремонт и прийти за ним уже сделанным спустя определенное время.

Однако, с определенными реализаторами так не выходит: Чтобы данное избежать, есть ряд определенных законодательств и правил. По каким совершается починка по гарантии.

Сроки и условии гарантии Срок гарантии показывается изготовителем либо продавцом.

Подписаться Как обменять купленный планшет? Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли?

В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин. Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно.

Задайте вопрос юристу,

Если возвращаемый товар не находится в написанном выше списке, вы имеете полное право на его обмен и возврат с возмещением затраченных средств.

Договор купли-продажи расторгается, если обмен невозможен по причине отсутствия аналога, и в течение трех дней с момента обращения возмещается денежная сумма.

При желании, обмен может быть совершен позднее, когда требуемая позиция появится в магазине.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Нормативная база, регулирующая вопрос возврата техники, состоит из: Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда.

С вопросом о том, как вернуть исправный планшет следует обратиться к продавцу.

Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина.

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Контакты Возврат и обмен товара: Но из-за безответственности производителей или ошибок реализаторов, риск приобретения некачественного товара как-никогда высокий.

Если есть гарантия Закон о защите прав потребителей говорит, что во время срока гарантии товар должен нормально работать и использоваться по назначению. Гарантийные сроки должны указываться в паспорте продукции, на этикетке или других документах.

В случае поломки товара до окончания срока гарантии производитель, сервисный центр или продавец обязаны бесплатно отремонтировать вещь, а если это невозможно, то заменить ее новой.

Особенности возврата планшета в магазин В каких случаях можно вернуть рабочего состояния планшета могут быть различными, не обязательно Вернуть в магазин гарантийный планшет в течение 14 дней можно при.

Вернуть товар можно при одновременном соблюдении следующих условий: С момента покупки прошло не более 14 дней не считая день покупки ; Товар надлежащего качества; Товар не был в употреблении т. Мы обязательно вернем вам деньги, если товар окажется бракованным, либо обменяем его на работоспособный.

Дома прочитала все документы внимательно и оказалось, что это потребительский кредит с приличными процентами. Можно ли сделать возврат товара в магазин? Как добиться, чтобы продавец его принял?

Особенности возврата планшета в магазин В каких случаях можно вернуть планшет Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца. Покупателю даётся возможность выбора способа защитить свои права: Обратите внимание: То по какой причине сломался планшет, имеет существенное значение.

Категория дел Как вернуть деньги за планшет, вернуть планшет по гарантии. Все мы живём в чудесном веке, веке развития технологий, которые облегчают нам жизнь каждый день.

В каких случаях можно вернуть планшет позднее 14 дней? Вернуть планшет после истечения 14 дней можно в случае, если у планшета выявлены серьезные недостатки.

Что считается серьезным недостатком у планшета? Найти гарантийный талон на него есть у каждого технически сложного товара , убедиться, что срок гарантии еще не истек и после отнести планшет в магазин и потребовать произвести ремонт планшета за счет магазина; При условии действия гарантийного срока вернуть планшет в магазин взамен возврата его стопроцентной стоимости; В каких ещё случаях можно вернуть планшет по истечению четырнадцатидневного срока? Если во время действия гарантии планшет неоднократно ломался и чинился.

.

.

Источник: https://turkrad2018.com/konstitutsionnoe-pravo/vozvrat-rabochego-plansheta-v-techenii-14-dney.php

Правила возврата товара планшет

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Как вернуть планшет Как вернуть деньги за планшет, вернуть планшет по гарантии. Все мы живём в чудесном веке, веке развития технологий, которые облегчают нам жизнь каждый день.

Компьютеры, позволяющие нам делать работу, от больших тяжёлых коробок дошли до лёгких и компактных устройств, таких как планшет. Планшет вмещается в карман пальто или сумку, и при этом обладает широким набором функций как развлекательных, так и рабочих.

Что делает его отличным приобретением, а также замечательным и полезным подарком.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как вернуть планшет
  • Возврат и ремонт
  • Обмен и возврат
  • Возврат товара (планшета) до истечения 14 дней с момента покупки
  • Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги
  • Можно же ли не распечатаны планшет вернуть обратно в магазин
  • Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.
  • Как вернуть нерабочий планшет в магазин
  • Правила возврата планшета если гарантия не истекла
  • Обмен и возврат товара

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back

Как вернуть планшет

Правила возврата планшета если гарантия не истекла А для этого он должен иметь право на проведение такой экспертизы. Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился? Этот документ может быть подписан подписывать и вручаться представителем.

При предъявлении претензий представителями понадобится приложить доверенность о его полномочиях. Претензия подписывается и направляется в магазин почтой или вручается его сотруднику лично.

Внимание Если между сторонами возникают разногласия по поводу качества планшета, то продавец должен назначить экспертизу. Осуществляется она за его счет. Лицо, купившее сложную технику, может присутствовать при проведении этой экспертизы.

При несогласии с ее результатами, может их оспорить. Если покупка совершена через интернет-магазин Приобретение любых товаров возможно не только в обычных, но и в онлайн-магазинах.

Купленный вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: Приобретенный планшет надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например: Возврат некачественного планшета Принципиальное значение при возврате планшета имеет следующие обстоятельства: Возврат планшета с недостатками в течение 15 дней с момента передачи В случае обнаружения недостатков вы вправе: Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата планшета в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз.

Срок возврата денег Срок возврата денег за планшет ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. ВниманиеКатегории Приобрела в магазине планшет.

Через месяц отказал сенсор. Он на гарантии. Его отремонтировали. Он находился так же на гарантии. Современные устройства отличаются высокой производительностью и высоким качеством.

Но даже самые популярные гаджеты могут сломаться. Чаще всего поломки возникают по вине пользователей. На планшет может попасть влага, он может упасть, его можно поцарапать. Так как планшет является технически сложным товаром, то данная процедура имеет свои особенности, поэтому рассмотрим этот случай подробнее.

Вернуть планшет по гарантии в первые 15 дней со дня покупки Согласно ст. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

На что можно рассчитывать, когда требуется гарантийный ремонт планшета? Внимание Должны ли мне предоставить на время диагностики или ремонта что то в замен? Сервисный центрИнтересует такой вопрос. Не наступили и другие случаи, значит, придётся сдавать товар снова в ремонт. Почитайте тему и эту.

Нужно постараться продемонстрировать недостаток продавцу, чтоб он его увидел, желательно, чтобы в записи продавца было отражено, что данный недостаток в товаре имеется, а не так, что Вы его просто заявили, а продавцу неизвестно, есть он или нет.

Сломался планшет — ремонт или возврат денег? Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Запись не обязательно должна быть в отдельном документе, она может быть записана рукой сотрудника на Вашем экземпляре Претензии, заверенная его подписью, печатью.

Лучше идти не одному, а со свидетелями, документы нужно оформлять в двух экземплярах, на копиях, которые нужно оставить себе, должны быть на них живые подписи и печати.

Можно, конечно, попытаться написать Претензию с требованием возврата денег, сославшись на то, что Вы уже обращались по поводу этого недостатка, но, сомневаюсь, что продавец будет Вам помогать, даже если запись в его бумагах имеется, не выгодно ему это.

Вы имеете право не только на гарантийный ремонт планшета, но и на возврат денег за бракованный планшет. Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

Возврат и ремонт

Как вернуть товар по гарантии И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин.

Гарантии, сроки и обязательства Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Эти обязательства заключаются в том, что произведенный товар или продукт должны нормально отработать использоваться на протяжении гарантийного срока.

Смартфоны и планшеты могут быть классифицированы как технически сложные товары, поэтому в отношении них действуют особые правила. Вопросы по замене или возврату товара лучше решать с.

Как обменять или вернуть технику в магазин технически сложный товар Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги Общие правила возврата планшета Для того чтобы выполнить возврат планшета по гарантии в магазин и получить за него деньги обратно, нужно точно определить причину и цель своих действий: Рассмотрим, как вернуть деньги за планшет по гарантии в течение 14 дней. Технически сложный и крупногабаритный товар обладает определенными особенностями при возврате. Возврат планшета в течение 14 дней Возврат технически сложных изделий надлежащего качества возможен лишь в случае, если на него нет гарантии, а также при сдаче товара продавцу по личным побуждениям. На общих основаниях возвратить такой товар ненадлежащего качества может быть осуществлен только в течение 14 дней со времени приобретения. Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда: Как вернуть в магазин планшет надлежащего качества При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.

Возврат товара (планшета) до истечения 14 дней с момента покупки

Возврат товара Можно ли вернуть планшет обратно в магазин и забрать деньги? Планшет это несомненно очень удобное устройство, которое пользуется не малой популярностью, но бывают ситуации когда по тем или иным причинам у вас возникает необходимость вернуть купленный планшет обратно в магазин.

Скажу сразу не во всех случаях это возможно и хочу рассказать вам когда у вас есть полное право вернуть планшет в магазин и забрать деньги, а когда у вас это не получится.

Данный перечень доступен в интернете, открываем данный перечень и читаем пункт 11, планшет относится к технически сложным товарам и попадает под действие данного перечня.

Поэтому если вы приобрели планшет, он полностью исправен, в нем нет недостатков, однако вас не устроила цена увидели в другом месте дешевле, он вам просто не понравился , это не является причиной для обмена или возврата планшета обратно в магазин, вам на законных основания откажут и сделать здесь практически ничего не получится.

Москва, ул.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Как вернуть товар в ДНС? ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах.

Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров:

Можно же ли не распечатаны планшет вернуть обратно в магазин

При этом необходимо разобраться с его тонкостями, чтобы понять, можно ли вообще вернуть планшет в магазин. Короткий ответ — да, вернуть планшет можно.

Однако, длинный потребует рассмотрения всех условий вашей покупки, качества техники и временных сроков. Давайте разбираться. Как вернуть Закон устанавливает правила, согласно двум категориям товаров — некачественные и качественные.

При этом, как правило, дневный срок устанавливается только для того, чтобы вернуть качественные товары в магазин.

Добрый день! Конечно можно, если сокранен его товарный вид (ярлыки, упаковка) и он не был в употреблении.

Как обменять или вернуть товар, взятый в кредит в день покупки? Как вернуть деньги за некачественный товар Нормативная база, регулирующая вопрос возврата техники, состоит из: Законодатель выделил данные устройства в отдельную категорию, так как в отношении нее применяются специфические правила возврата. Но не всегда.

Как вернуть нерабочий планшет в магазин

В какой срок и каким образом можно вернуть телефон в магазин Иногда покупатель приобретает планшет, а через некоторое время решает вернуть его обратно в магазин.

Как же это сделать правильно, чтобы получить денежные средства обратно? Сразу получить потраченные средства возможно, если устройство технически неисправно.

Но можно ли вернуть деньги обратно, если просто не нравится оборудование? Законодательство регламентирует этот вопрос нечетко, оставляя последнее слово за продавцом. Обычно осуществляется возврат при соблюдении ряда факторов.

Если идти юридически по закону – топикстартера могли мурыжить долго. Просто потому что “греется” и “быстро разряжается” – это вообще очень сложно притянуть к формулировке “не работоспособно”, то есть как значимый дефект.

Категория дел Как вернуть деньги за планшет, вернуть планшет по гарантии. Все мы живём в чудесном веке, веке развития технологий, которые облегчают нам жизнь каждый день.

Компьютеры, позволяющие нам делать работу, от больших тяжёлых коробок дошли до лёгких и компактных устройств, таких как планшет. Планшет вмещается в карман пальто или сумку, и при этом обладает широким набором функций как развлекательных, так и рабочих.

Что делает его отличным приобретением, а также замечательным и полезным подарком.

Обмен и возврат товара

Возврат некачественного планшета Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги – позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу. Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Источник: https://stpaulfairfield.com/tamozhennoe-pravo/pravila-vozvrata-tovara-planshet.php

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

Правила возврата планшета если гарантия не истекла

ГК РФ.Алгоритм действий в случае когда магазин несогласен на бесспорный возврат денег

Расходы по возврату планшета несет продавец (уполномоченное лицо) | п. 5 ст.

Из этого следует, что магазин попросту будет убирать с себя определенную часть забот, передавая из покупателя.

Чтобы отправить планшет в починку по гарантии, нужны такие бумаги:

Не каждый знает, что есть такое понятие, как «подменный фонд».

А для этого он должен иметь право на проведение такой экспертизы.

Можно ли вернуть планшет обратно в магазин если он не понравился?

Если покупка совершена через интернет-магазин Приобретение любых товаров возможно не только в обычных, но и в онлайн-магазинах.

Купленный вами планшет оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

Приобретенный планшет надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

Возврат некачественного планшета

Принципиальное значение при возврате планшета имеет следующие обстоятельства:

Возврат планшета с недостатками в течение 15 дней с момента передачи

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата планшета в рассматриваемом случае – в течение срока гарантии | абз. 1 п. 1 ст. 19 ЗОЗПП.

Срок возврата денег

  • использование подзарядки от другого типа устройств;
[important]В таких ситуациях потребителю не удастся вернуть в магазин даже гарантийный планшет.

Как воспользоваться гарантийным ремонтом при поломке планшета?

На планшет может попасть влага, он может упасть, его можно поцарапать.

[attention]Как вернуть планшет?

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Сломался планшет — ремонт или возврат денег?

Вы имеете право не только на гарантийный ремонт планшета, но и на возврат денег за бракованный планшет.

Гарантировано можно получить деньги и после этого срока, если имеются серьёзные недостатки, заключающиеся в:

При выявлении каких-либо проблем покупателю можно:

2. В условиях действия гарантии вернуть гаджет в магазин с возвратом полной его цены.

3. Если в период действия гарантии устройство многократно чинили вследствие поломки.

Как вернуть планшет без чека? В п. 5 ст. 18 Закона сказано, что отсутствие чека не является помехой для принятия товара.

Деньги за планшет обязаны вернуть на протяжении 10 дней с даты обращения в магазин (ст. 22 Закона).

Планшет перестал включаться.

Чтобы узнать причину поломки, следует обратиться к специалистам с просьбой провести диагностику устройства.

Это требование выполняется, если товар не утратил своих свойств, вида, упаковки, а заявлено оно в двухнедельный срок.

Если же это срок уже истек, вернуть планшет возможно, когда:

Законодательное регулирование вопроса.

Нормативная база, регулирующая вопрос возврата техники, состоит из:

В заводской упаковке

Планшет, которым не пользовались, вернуть можно, но не всегда.

Гражданский кодекс гласит:

После использования менее 14 дней?

Вернуть исправное устройство, которым уже успели попользоваться, нельзя. Способ приобретения планшета роли при этом не играет.

Отдать в магазин планшет можно при абсолютном сохранении его товарного вида, включая целостность упаковки, пломб и т.д.

Можно ли обменять планшет, если он не понравился?

Для обмена устройства действуют те же условия, что и для его возврата.

Планшет однозначно могут поменять, если соблюдены такие условия:

  • на него не установлена гарантия;
  • с момента приобретения товара прошло не более двух недель;
  • сохранен товарный вид устройства.

Во всех остальных случаях продавец вправе отказать покупателю в обмене.

Возврат неисправного устройства.

Рассмотрим основные моменты возврата.

Брак проявился в течение 2 недель

Как вернуть планшет без чека? В п. 5 ст. 18 Закона сказано, что отсутствие чека не является помехой для принятия товара.

Деньги за планшет обязаны вернуть на протяжении 10 дней с даты обращения в магазин (ст. 22 Закона).

Телефон сломался после 2 недель использования.

В случае серьезной поломки на протяжении времени действия гарантии пользователя может:

  • потребовать бесплатного ремонта;
  • потребовать заменить гаджет;
  • вернуть устройство и потребовать назад свои деньги.

Обратиться со своими требованиями нужно к продавцу.

Можно ли вернуть планшет в течение срока гарантии?

Возврат или замена гаджета возможны вследствие:

Ремонт после истечения срока гарантии: кто оплачивает?

Конечно, по истечении срока гарантии покупатель сам будет нести расходы на ремонт.

Но из этого правила есть исключение:

После покупки планшета, обнаружилась неисправность с определением сим-карты. Продавцы отказываются принять товар, так как говорят, что виной всему его падение. Можно ли доказать обратное, если никакого падения не было?

Специалист расскажет Вам о Возврате технически сложного товара.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Обмен и возврат

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Условия обмена/возврата товара надлежащего качества

Статья 9. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

Обмен товара надлежащего качества производится:

— при условии, что он не использовался;

— при условии, что сохранен его товарный вид;

— при условии, что сохранены его потребительские свойства, упаковка, ярлыки, пломбы;

— при условии наличия расчетного документа (чека), выданного продавцом при покупке;

Условия обмена/возврата товара ненадлежащего качества

Статья 8. В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»:

— пропорционального изменения цены;

— безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

— возмещения расходов на устранение недостатков товара;

Полный и актуальный текст Закона Украины «О защите прав потребителей»
Гарантия на аксесуары : 3 месяца

3. Что требовать: возврат, ремонт или обмен?

В рамках Закона о защите прав потребителей в случае обнаружения дефектов товара имеет право на:

  • уменьшение стоимости;
  • бесплатное устранение этих недостатков;
  • возмещение расходов, связанных с устранением недостатков.

4. Существенным недостаток – что это?

  • дефект, который не может быть устранен;
  • дефект, делающий товар совершенно другим;
  • поломка или дефект, на его устранение которого требуется более 2 недель.

Для подтверждения существенности проводится экспертиза.

Такой существенный недостаток даст покупателю возможность выбора между:

  • забрать потраченные на его покупку деньги и вернуть товар;
  • выбрать аналогичный, совершив замену некачественной вещи.

6. Как происходит замена товара и возврат денег?

Если стороны договариваются о замене товара на аналогичны — пересчет не делается. За основу берется более высока цена.

Автор статьи: управляющий партнёр юридическо-бухгалтерской фирмы «КОМПАНЬОН» Чекмез Юрий Николаевич

Источник: https://arteld.ru/yurisprudentsiya/planshet-s-nedostatkom-vozvrat.html

Адвокат Аврамов
Добавить комментарий