Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Со скольки лет можно покупать сим-карту – ТопНомер.ру

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Подросткам всегда хочется больше самостоятельности, в том числе в отношении сотовой связи. Со скольки лет можно покупать сим-карту сотового оператора? Сегодня даем подробный ответ о минимальном возрасте владельца.

Правовая основа

Казалось бы, ответ на вопрос — во сколько лет можно купить сим-карту — лежит на поверхности. При покупке в салоне связи обязательно потребуют паспорт, а он появляется у ребенка с 14 лет. Так что собственную сим-карту раньше 14 лет приобрести не получится.

Значит ли это, что в 14 лет ребенок получает право подписи и может заключить договор с сотовым оператором?

Если мы обратимся к Гражданскому кодексу РФ, то увидим, что по статье 21 дееспособность гражданина (способность приобретать и осуществлять гражданские права) возникает в полном объеме с 18-летнего возраста.

В возрасте с 14 до 18 лет подростки имеют право совершать какие-либо сделки с согласия родителей или лиц, их заменяющих. Чаще всего в это время сделки совершают родители от имени детей. В случае с покупкой сим-карты в салон связи придется прийти с одним из родителей. Только в этом случае оператор продаст сим-карту раньше 18 лет.

Требования операторов

Посмотрим, со скольки лет разрешают покупать сим-карту разные операторы.

Мегафон. Купить сим-карту можно с 14-летнего возраста при наличии паспорта. До достижения 18 лет будет необходимо присутствие одного из родителей также с паспортом. 

Теле 2. Самостоятельно подключиться можно с 18 лет. С 14 до 18 лет по заявлению одного из родителей (опекуна, усыновителя) при личном его присутствии и при предъявлении паспортов родителя и ребенка.

Билайн. Аналогичные правила. Право покупки возникает с 14-летнего возраста, но до достижения 18 лет оформлять сим-карту нужно вместе с одним из родителей, на основании его письменного согласия (форму документа предоставят в салоне связи).

Yota. Допускает оформление с 14 до 18 лет по нотариальной доверенности от родителей, а не только при личном присутствии. Yota не доставляет сим-карты людям младше 18 лет.

МТС. За сим-картой можно прийти уже в 14 лет, но до 18 лет подписывать договор от лица ребенка будут родители.

Однако, есть и нововведения, которые позволяют операторам предоставить право молодым абонентам подключаться без присутствия родителей. Как и на Билайне, МТС также делает послабление в виде письменного заявления от родителей.

Такая норма в МТС появилась после запуска молодежного тарифа “Хайп”, который сейчас называется “X”. Он ориентирован как раз на подростков, и неудивительно, что компания ввела для него исключение. При визите в салон достаточно принести письменное заявление от родителей в свободной форме.

А вот самые лояльные правила для подростков совсем недавно ввел МегаФон. Теперь можно подключиться к услугам оператора со своим паспортом с 14 лет, и без каких либо заявлений от родителей. Как же оператору удалось обойти законодательные ограничения?

При подключении к услугам несовершеннолетнего, оператор активирует по договору дополнительную опцию “Клиент 14-17”. Она ограничивает использование на номере определенных финансовых сервисов.

Так, не получится активировать обещанный платеж или перейти на кредитную систему расчетов, активировать расширенный роуминг по миру, а также использовать финансовые услуги, включая выпуск банковской карточки МегаФона.

Как только абоненту исполнится 18, оператор отправит поздравление, теперь уже совершеннолетнему клиенту. Одновременно отключиться ограничительная услуга, и абонент сможет использовать связь в полном объеме.

Правовой бонус

В том же гражданском кодексе есть еще одно условие получения полной дееспособности. Ее получает лицо, вступившее в брак до достижения 18 лет.

Так что женатому подростку младше 18 лет сотовые операторы не могут отказать в покупке сим-карты, даже если он пришел без родителей. Но, конечно, не стоит совершать необдуманные поступки только для получения собственной сим-карты.

Резюме

Собственную сим-карту можно получить с 14 лет. Но до достижения 18 лет договор будут заключать родители от имени подростка. По заявлению от родителей можно подключиться на МТС и Билайн.

Самый лояльный МегаФон. Подросток, получив паспорт, может оформить договор на свое имя. Однако до совершеннолетия некоторые финансовые услуги будут недоступны на номере сотового телефона.

Источник: https://www.topnomer.ru/blog/so-skolki-let-mozhno-pokupat-sim-kartu.html

Я за симкой пришел, а взял 15

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Добрый вечер, господа и дамы.

Сегодня был пост от @pash1k про махинации от всем известной евросети. Этот случай я думаю не войдет и в первую сотню тысяч таких историй, дело в том, что такой вид деятельности это один из основных источников дохода компании.

Ознакомьтесь с постом пашика, (@pash1k) в нём я оставил в котором в общем то была основная суть, здесь я расскажу более подробно, что делают с сим картами уже после того как они проданы. Я видел эту компанию изнутри, был рядовым и чуть выше, так же как и почти во всех компаниях такого рода у себя в регионе, у меня большой опыт и много интересной информации.

В евросети на месяц ставят план х-штук сим мегафон, х-штук сим билайн, туристические симки и виртуальный оператор на базе билайна – телетай. Кстати, сим карты мтс и теле2 вы не купите в сетке, потому что ей владеют почти поровну мегафон и билайн. ФАС неоднократно привлекала сетку за скрытую монополию, но как я понимаю платить штраф выгоднее, прибыль от операторов больше.

Эти цифры разные, в зависимости от точки, но есть у них одно общее правило. Их неприлично много. Их столько, сколько продать нельзя. Под продажей я понимаю полную консультацию клиента с презентацией продукта, его преимуществ, отработкой поступающих возражений.

И продать нельзя по известным причинам, во-первых у всех местных есть сим карты со своими старыми номерами которые мало кто хочет менять, у большинства их несколько (к примеру у меня 3 активные).

Во-вторых уже давно можно перекидывать свой номер к другому оператору если что то не устраивает в текущем, тем самым сохраняя свой номер не боясь потерять важные контакты.

Но разве это волнует руководство? Нет, у них договор с операторами которые платят им огромные деньги за контракты.

Но есть кое что, что отличает сетку от прочих реселеров. Одна из причин по которой эту помойку стоит обходить и не пускать туда своих близких.

Почему то в сетке с широко закрытыми глазами смотрят на фрод. Что такое фрод можно ознакомится на википедии (кликабельно), здесь же будет пример на симках.

Фрод в данном контексте это: оформленный контракт на не существующее лицо, контракт оформлен без согласия абонента, не активированный абонент (после продажи нет платных действий, смс, звонок, интернет), не активный абонент (не пользуется после того как стартовый баланс потрачен)

Ваши данные могут попасть при любом обращение в компанию в том случае когда для этого нужен и не нужен паспорт. Примеры простые, оформление кредитных продуктов, бансковских продуктов, оформление сим карт, оформление товара в ремонт.

Так же в тех случаях когда паспорт не нужен, но его будут настоятельно просить, когда вам хотят “подарить” сим карту, скорее всего про “подарок” могут вообще ничего не сказать и только после ваших вопросов расскажут об этой чудо акции.

Но это уже про другую компанию, о ней чуть позже.

Я говорил, что расскажу о дальнейшем судьбе этих сим карт, но как сразу же стало понятно большинство и так в курсе, тем не менее несколько человек всё же спросило. Эта информация не будет новой для пикабушников: @Zabiyakaa,@zmey975,@stinochkaa и многих других, кто отписался подо мной.

В общем то всё верно, симки идут на перепродажу либо оставляются себе.

Эти сим карты изначально были приобретены сотрудниками магазина за “свой” счёт, чтобы вернуть “свои” деньги сотрудники перепродают их барыгам и забирают оставшуюся часть с настроек.

В нашем случае был барыга который покупал за 70% от номинала. Дальнейшая судьба этим симок может быть самая разная, из того что знал я, большая их часть перепродавалась азиатским туристам.

Часть выбитых мною симок я забирал себе, выводил деньги на киви и вк и регистрировал во всяких промо акциях. Например в такси я езжу больше года бесплатно.

Естественно отсюда и куча левых номеров у мошенников, коллекторов и криминала. Не приятная ситуация может возникнуть у “хозяина” номера, если симка была оформлена на реального человека которая в итоге была перепродана и по ней пошла уголовка/административка. В итоге выйдут на хозяина и как минимум потрепят нервы.

@iyda, ты спрашивал можно ли прийти и купить левую симку прямо в магазине. Ответ – нет. Во всяком случае ни наш магазин, ни всех кого я знал (а это получается весь город), не продавали частникам эти симки, все боялись. У всех были свои люди и каналы сбыта где сим-карты покупали коробками.

И вот ещё, когда я говорил, что продавцы покупали их за “свои деньги” в кавычках я имел ввиду, что это далеко не всегда были именно свои.

Чаще всего это были деньги компании, то есть пробивался товар, а деньги в кассу не клались.

Потом мы “собирали” деньги с населения за настройки, официальные услуги, прайс лист которых есть на сайте и в магазине, но не пробивали эти услуги, а просто клали в кассу, чтобы в ней не было минуса.

Однако касса была всегда в минусе, это долгая яма по правилам руководства всегда росла, ведь таким образом делались не только сим-карты, но и страховка к портативной технике. Когда я уходил в кассе было минус 200.000 рублей.

Если интересно расскажу ещё 😉

Источник: https://pikabu.ru/story/ya_za_simkoy_prishel_a_vzyal_15_4921422

Со скольки лет можно купить сим карту МТС, Билайн и Мегафон

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Согласно действующему законодательству приобрести симку возможно только при заключении абонентом договора о предоставлении услуг с оператором связи. Для этого необходимо предоставить при подключении свои паспортные данные, или любой другой документ, удостоверяющий личность.

Под правила другого документа относятся те, кто не является гражданином России, и соответственно не имеет российского паспорта.Однако наряду с этим правилом, есть и другое. Россияне получают паспорт в четырнадцать, а вот заключить по нему договор с сотовым оператором до восемнадцатилетия можно, но при соблюдении дополнительных условий.

Сегодня расскажем со сколько лет можно подключать сим карты российских операторов, и как можно купить симкарту в 14-15 лет.

Правила продажи

Несмотря на то что паспорт выдается всем гражданами в четырнадцатилетнем возрасте, совершать с его использованием определенные действия нельзя. К таким относится и заключение договора с сотовым оператором.

Поэтому когда спрашивают со сколько лет можно купить и оформить на свое имя сим карту МТС, Билайн, или МегаФон, то правильным ответом будет с совершеннолетия.Однако, в любой жизненной ситуации, есть свои исключения.

И в вопросе во сколько лет можно купить сим карту тоже.

Если зайти на официальный сайт любого сотового оператора (МТС, МегаФон, или Билайн), и перейти в раздел условия подключения, то можно встретить правило со сколько лет можно покупать сим карты.

Заключить договор и купить сим карту можно и до 18 лет, но при соблюдении одного условия.Правило, которое нивелирует основное требование сотовых операторов (МегаФон, Билайн, МТС) с какого возраста можно купить сим карту, довольно простое.

Все что потребуется — это согласие родителей.

Поэтому если молодой человек, не достигший еще совершеннолетия хочет оформить на свое имя телефонный номер, то ему необходимо прийти в салон нужного оператора с родителями.

Они, в свою очередь, также должны иметь при себе паспорт, и написать письменное заявление о своем согласии, что на их ребенка будет оформлен сотовый номер.

Почему такие требования

Теперь вы знаете со скольки лет продают сим карты МегаФон, МТС, Билайн, или любой другой оператор.

И здесь возникает встречный вопрос: почему существует правило, которое операторы при согласии родителей готовы отменить?Все дело в том, что сим карты с сотовым номером это не просто кусочек пластика, позволяющий нам получать те или иные услуги провайдера.

Это в первую очередь основной инструмент предоставления услуг сотовой компании своим абонентам.Операторы не могут со стопроцентной точностью блокировать симки при достижении нулевого баланса, и иногда номер может уходить в минус, или блокировать их использование сторонними лицами.

Поскольку только совершеннолетние могут нести ответственность перед законом в полной мере, то при умышленном использовании услуг связи не по закону, тот кому не исполнилось восемнадцать, не сможет возместить понесенные убытки.

На случай возникновения таких ситуаций, письменное согласие родителей на использование сим карты ребенком, служит своеобразной защитой оператора от неправомерных действий клиента.Однако это далеко не все, что требует повышенной ответственности при использовании сотового номера.

В век высоких информационных технологий, растет и число мошенников, специализирующихся, в том числе, и на финансовых махинациях с сим картами.Сегодня, когда сотовый используется для идентификации пользователя в банковских сервисах, сим карта может стать ключом для доступа к денежному счету. В том числе и с использованием детского телефона злоумышленники могут нанести ущерб третьим лицам.

Именно поэтому задача и ответственность оператора заключается не только в предоставлении качественных услуг, но и в гарантировании ответственности за возможные правонарушения владельцем номера.

Выводы

Приобрести сим карту и оформить ее на свое имя могут все, кто имеет паспорт. Однако до восемнадцати необходимо заручиться согласием родителей, которые также должны присутствовать в офисе оператора при заключении договора, и предоставить свое письменное согласие.

В заключение добавим, что есть ситуации, когда до совершеннолетия можно приобрести симку без согласия и присутствия родителей. Таким правом обладают те, кто состоит в официальном браке.

Однако такое возможно только в исключительных случаях, поскольку брачный возраст также ограничен восемнадцатилетним возрастом.

Источник: https://kaluga.topnomer.ru/blog/so-skolki-let-mozhno-kupit-sim-kartu.html

О сроке активации sim-карты мтс. правовой аспект

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

В один из декабрьских дней 2010-го года, гражданин гулял с женой. Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора. Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами.

В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2011 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей. Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2011. Но, как выяснилось, сделать это невозможно.

Тогда гражданин (также вместе с супругой – на ее имя были оформлены Sim-карты), обратились в салон связи, где приобретали комплекты. В салоне им буквально сказали пойти и выкинуть карты на помойку, потому что их можно активировать только в течение полугода. Если бы про полугодовой срок действия Sim-карты было сказано вежливо, спокойно и сочувственно, то история бы на этом и закончилась.

Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована. И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало. .

В первую очередь была направлена претензия в адрес ОАО «Мобильные ТелеСистемы» г. Москва. В претензии, написанной простым человеческим языком, содержалось описание произошедшей ситуации и было указано, что в договоре, прилагаемом к Sim-картам условий об активации в течение какого-либо срока не содержалось. Следовательно, существенная информация о товаре, предусмотренная ст.

10 Закона о защите прав потребителей сообщена не была, что привело к утрате денежных средств, уплаченных за товар. В претензии содержалась просьба – заменить приобретенные Sim-карты на другие с «золотыми» номерами, а если такой вариант не возможен – возвратить уплаченную денежную сумму в размере 2100 рублей. Заявленные требования вполне разумные.

Чуть более чем через месяц был получен ответ с отказом. Основным аргументом, обосновывающим отказ, была ссылка на п.18.

1 Правил оказания услуг связи «МТС», в соответствии с которым односторонним отказом Абонента от исполнения Договора является: — непоступление на Лицевой счет Абонента в течение указанного в Тарифном плане Абонента срока денежным средств в сумме, достаточно для достижения на Лицевом счете положительного остатка, после приостановления оказания Услуг в соответствии с условиями расчетов; — неиспользование Абонентом платных услуг в течение периода, указанного в Тарифном плане Абонента». На данной стадии все выглядело вполне логичным. Правила содержат отсылочную норму на условия тарифного плана. В ответе на претензию этот тарифный план, якобы, цитируется: «Абонентский номер ********** обслуживался по тарифному плану «Супер Ноль 2011». В соответствии с условиями предоставления услуг данного тарифа, если в течение периода, равного 150 дням, абонент не осуществляет пользования платными услугами и не вносит платежи, по номеру производится смена тарифного плана на тариф «Базовый». Если в течение периода, равного 180 дням, абонент не осуществляет пользования платными услугами, указанное обстоятельство означает односторонний отказ клиента от исполнения договора». На сайт МТС Тверской области (регион покупки карт), читаем условия тарифного плана и обнаруживаем несколько иные условия:

«В случае, если вы не пользуетесь услугами связи (в том числе бесплатными) и не производите никаких платежей в течение 150 дней (5 месяцев), вы переводитесь на тарификацию услуг связи в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый'». При этом отключается услуга «На полном доверии»
Внимание! На тарифе «Базовый'» предусмотрена ежемесячная плата за тариф, которая списывается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса».

И тут возникает первый логичный вопрос. С какого момента следует считать эти дни? Здравый смысл подсказывает, что их нужно считать со дня активации Sim-карты. Вы вставляете ее в телефон, вводите пин-код и дальше начинается предоставление услуг связи, начисление абонентской платы и т.п. Но обнаружить подтверждение «здравого смысла» в каких либо документам мне не удалось. Напротив, пункт 3.1 Правил оказания услуг связи «МТС» говорит о том, что Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. То есть получается, что приобретя Sim-карту с тарифным планом включающим абонентскую плату, она начинает начисляться с момента, когда вы поставили подпись под договором! Неплохой способ попасть на деньги на «законных» основаниях! Но вернемся к ответу от МТС. Предположим, что действие договора действительно началось с момента заключения и через 150 дней с момента приобретения Sim-карты она была переведена на обслуживание по тарифу «Базовый». Следовательно, отношения сторон должны регулироваться данным тарифом. А из его условий следует, что в случае неиспользования абонентом услуг связи и отсутствия платежей в течение 150 дней тарификация будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый09». Хорошо, знакомимся с условиями тарифного плата «Базовый09» Здесь наше внимание обращает то, что по данному тарифному плану установлена абонентская плата в размере 3,35 рублей сутки. Учитывая, что на счету было 450 рублей, то списание будет производиться на протяжении 450/3,35 = 134 дня. Далее говорится, что если баланс достиг нуля и в течение 31 дня абонент не воспользуется хотя бы одной платной услугой или не пополнит баланс, то это будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора. Получается, что если следовать логике МТС, срок действия Sim-карты должен составлять: 150 дней на тарифе «Супер Ноль 2011», 150 дней на тарифе «Базовый», 134 дня тарифе «Базовый09», 31 день после достижения нулевого баланса. Итого 465 дней. Что касательно Sim-карт с тарифами Maxi Plus и Ultra то доводы сводились к следующему: «в соответствии с условиями предоставления данных услуг данных тарифов, если в течение периода, равного 60 дням, на номер не поступают платежи, достаточные для достижения на Лицевом счете положительного остатка, это также свидетельствует об одностороннем отказе абонента от исполнения условий договора». То есть здесь оператор руководствуется логикой, что начисление абонентской платы начинается с момента заключения (читай – подписания) договора, достигает нуля и затем считаются 60 дней после которых договор считается прекращенным. И никакой «активации» Sim-карты не требуется! Но на самом деле все эти доводы являются ошибочными и вот почему. Если принять во внимание п.12.2 Правил оказания услуг связи «МТС», то там указано: «расчеты производятся Абонентом за фактически оказанные в Расчетном периоде Услуги», «авансовые платежи, внесенные на лицевой счет Абонента, используются для оплаты услуг по мере их потребления Абонентом». Но о каких фактических услугах может идти речь, если Sim-карты не активировались и две из них вообще прикреплены к пластиковой рамке, из которой их нужно извлечь, прежде чем вставить в телефон? Данные аргументы в более подробном и развернутом виде были изложены в новой претензии, которая была получена в МТС, согласно уведомлению о вручении, 25 января 2012 года. Был ли получен ответ? Не был. Подготовили исковое заявление и снесем в мировой суд. Вывод: у МТС отсутствуют правовые основания не активировать Sim-карту, купленную абонентом, по истечению какого-либо срока. Данную ситуацию можно избежать только включив данное положение в текст договора или тарифного плана в явном виде. Почему этого не сделано я не знаю. Имеет ли место здесь халатность или же это способ ввести абонента в заблуждение – сказать трудно.

Но больше всего в подобных ситуациях огорчает следующее. Когда решение спорного вопроса стоит копейки, почему необходимо обязательно накалять ситуацию, не предлагать вариантов компромиссного выхода из нее? Этой бы статьи не появилось, не нахами продавец клиенту.

И не появилось бы, если бы МТС на претензию ответил, допустим, что восстановить работу купленных вами сим-карт не представляется возможным, но готовы компенсировать, допустим, тысячу рублей зачислив ее на ваш счет.

Про то, что не был получен ответ на вторую претензию, где было необходимо привести контраргументы логичным доводам я вообще ничего не могу сказать. Фактически, это тоже самое хамство. Терпеть которое становится все сложнее.

  • мтс
  • sim-карта
  • активация
  • суд
  • права потребителя

Источник: https://habr.com/ru/post/284716/

Симка с деньгами

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Номер мобильного телефона теперь не только главный идентификатор личности в интернете, но и ключ к банковскому счету, где деньги лежат. А те, кто по-прежнему считает свой мобильник просто средством связи, легко становятся жертвами мошенников.

АЛЕКСЕЙ БОЯРСКИЙ

“Это не ваш номер”

“По вашему номеру проходит замена сим-карты. Если вы не заказывали данную услугу, то срочно обратитесь в наш контактный центр…” — такое СМС-сообщение получил 2 марта московский юрист Чермен Дзотов. Это было последнее СМС на его мобильный номер от МТС — через несколько минут сим-карта отключилась.

А дальше Чермен обнаружил, что не может зайти на свои страницы в и “ВКонтакте”, в почтовый ящик на “Яндексе”.

“Последние три года я развивал в разные группы, например “Найдем адвоката”, “Международный клуб журналистов”, всего больше десятка,— рассказывает Чермен Дзотов.

— Воспользовавшись привязанным номером телефона, злоумышленники сменили там пароли. Во всех группах меня лишили прав администратора. А одну из групп вообще закрыли”.

Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

Единственное, что успел сделать Дзотов,— связаться с банками и заблокировать счета, к которым также был привязан номер мобильного. Но самое обидное, что восстановить доступ к своему телефонному номеру Дзотов вряд ли сможет, ведь формально он ему никогда и не принадлежал.

“В 2010 году я приехал в Москву из Осетии поступать в аспирантуру Высшей школы экономики,— рассказывает Дзотов.— В первый же день, выйдя из метро “Чистые пруды”, на ближайшем лотке сотовой связи приобрел московскую сим-карту МТС. Продавец сказал, что регистрировать ее не нужно. Что я тогда понимал? Вставил симку в мобильный и начал пользоваться”.

А через семь лет, согласно версии компании МТС, в офис оператора пришел некий гражданин, который сообщил, что является владельцем номера, и, показав удостоверяющий личность документ, написал заявление о перевыпуске сим-карты.

“Это не ваш номер”,— сказали Дзотову, когда он пришел в офис МТС. После запроса “Денег” в МТС начали внутреннюю проверку по этому случаю, однако при любом ее исходе вернуть номер Чермену Дзотову не удастся, так как формально владельцем изначально являлся другой человек.

Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

Хитрый дилер

Согласно договорам с сотовыми операторами, продавшие сим-карты дилеры в течение определенного периода получают до 50% средств, внесенных пользователями на счета номеров. Формально дилер обязан при продаже сим-карты попросить у клиента паспорт, переписать его данные и зарегистрировать покупателя как владельца номера.

Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

На практике же купить симку без паспорта можно и в интернете, и в каждом втором киоске на “Горбушке”. Вариантов, на кого она будет записана, лично мне предлагалось несколько.

Например, дилер готов был указать мои паспортные данные с моих же слов, “на память” — и мне ничто не мешало “вспомнить” настоящие данные другого человека. Второй вариант — симка уже зарегистрирована на юридическое лицо, на компанию-продавца. И третий: “мы зарегистрируем сим-карту на нашего сотрудника”.

Иногда дилеры для увеличения сбыта просто раздают всем желающим сим-карты, уже зарегистрированные на неизвестного владельца.

Александр Артеменков / PhotoXPress.ru

Абоненту достаточно пополнить счет номера. “Никакой регистрации — положи от 100 руб. и пользуйся”,— пояснил мне человек, раздававший симки “Билайн” у входа в метро “Славянский бульвар”.

Впрочем, возможность легализоваться — зарегистрировать на себя некогда приобретенный “анонимный” номер — имеется. “У нас в компании такая процедура существует,— рассказал “Деньгам” сотрудник клиентского офиса МТС.

— Фактическому пользователю номера необходимо прийти в офис с сим-картой, написать заявление и предъявить доказательства пользования номером: квитанции о пополнении счета и т. п.

После проверки номер может быть записан на него”.

Симка с сюрпризом

Приобретая сим-карту у дилера, который игнорирует ее регистрацию, пользователь автоматически попадает в зону риска.

Например, симка может содержать вредоносную программу — троян, который попытается украсть деньги либо со счета мобильного номера, либо с привязанного к номеру банковского счета.

То есть программа будет вместо пользователя отправлять соответствующие СМС и прочие запросы, попутно стирая из памяти устройства их следы.

Не исключен вариант, когда продавец “ради удобства клиента” не просто зарегистрировал симку на себя, но и завел уже личный кабинет — в этом случае он имеет возможность распоряжаться средствами мобильного счета. Например, увести сразу всю сумму после первого пополнения счета или долгое время отщипывать от пополняемого счета понемногу, чтобы было незаметно.

Номер мобильного телефона сегодня не просто канал связи: у многих, как у Чермена Дзотова, на него завязана буквально вся жизнь.

И эта связь сохраняется, даже если номер уже ушел другому владельцу (оператор может повторно продать номер, который известное время не подает признаков жизни).

Именно на этом обстоятельстве основан относительно новый вид мошенничества.

“Известны случаи, когда злоумышленники приходили в офис сотового оператора и совершенно законно заключали договора и регистрировали на себя несколько десятков сим-карт.

Потом проверяли, не осталась ли привязка номера к банковскому счету прежнего владельца,— рассказал “Деньгам” представитель управления “К” МВД РФ Александр Вураско.— Для этого просто отправляли СМС на сервисные номера популярных банков и смотрели, пришел ли ответ.

Именно по такому принципу “пробивания” по списку банков действует и троян на смартфоне”.

Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

В интернете полно предложений об оптовой купле-продаже сим-карт без регистрации — такие используют хакеры для выхода в интернет, также они нужны для анонимной регистрации в соцсетях, на досках объявлений и т. д. Но для чего вывешиваются запросы на покупку действующих сим-карт — б/у, “зарегистрированных не менее трех месяцев назад”?

В марте этого года в Пермской области было завершено расследование по уголовному делу в отношении мошенницы-рецидивистки Аллы Федосеевой. Разместив объявления в соцсетях, она скупала у граждан ненужные им действующие сим-карты.

Новые симки стоят в опте 15-30 руб.

Сколько предлагала гражданка Федосеева за карты б/у, неизвестно, но, видимо, для откликнувшихся жителей Татарстана, Удмуртии, Хакасии, Челябинской и Тюменской областей, а также Краснодарского края сумма оказалась интересной.

Получив симку, мошенница проверяла привязку номера к банковским картам. И, если привязка обнаруживалась, через систему “мобильный банк” выводила деньги. Таким образом ей удалось похитить 9,5 млн руб. у 44 человек.

Слабое звено

Сейчас сим-карты продаются без предустановленного запирания на пин-код. А сами пользователи теперь пин на симку чаще всего не ставят, ограничиваясь общим паролем для доступа в смартфон. Казалось бы, элементарная вещь, но про нее все забыли.

“Когда села в электричку, обнаружила, что у меня пропал телефон,— рассказывает москвичка А.

— Но я особо не волновалась — ни позвонить, ни отправить СМС вор не сможет, так как вход в смартфон защищен паролем”. К тому моменту, когда А.

добралась до дома и все-таки позвонила в свой банк, преступники уже успели увести деньги с ее счета: просто переставив незащищенную пином сим-карту в другой телефон.

Ольга Кирсанова, Коммерсантъ

Но даже самый осторожный и предусмотрительный пользователь абсолютно не защищен от риска, связанного с человеческим фактором: у сотового оператора сотни офисов по всей стране, и где-нибудь обязательно найдется слабое звено.

Известна масса случаев, когда у абонента блокировался номер, потому что где-то в другом городе в офис оператора поступило заявление на перевыпуск симки — якобы от самого владельца номера.

Пока человек разбирается, почему у него отключена сотовая связь, пока связывается с банком, преступники успевают похитить деньги. Причем симки с некоторыми номерами перевыпускались многократно — мошенники обращались с заявлениями в офисы в разных городах.

Порой здесь не обходилось без преступного сговора с сотрудником компании-оператора — симки выдавались, хотя личность владельца номера никак не удостоверялась.

“Было такое,— подтвердил сотрудник “Билайна”, пожелавший остаться неизвестным.— Наши с этим очень жестко разбирались — даже уголовные дела на сотрудников офисов заводили”.

А бывали истории, когда мошенник являлся в офис оператора с липовой доверенностью, якобы выданной хозяином сим-карты.

Список документов, удостоверяющих личность владельца номера, у крупнейших операторов (“Билайн”, МТС, “МегаФон”) примерно одинаковый. Помимо паспорта это военный билет (только для военнослужащих срочной службы) и удостоверение личности моряка. Заменой паспорта может служить “временное удостоверение личности гражданина РФ по форме 2П” — справка, выдающаяся на время переоформления паспорта.

Эту справку легко подделать, и именно ее предъявляли мошенники при запросе на перевыпуск карты в большинстве известных случаев.

С недавних пор процедура идентификации усложнилась. Например, у МТС к справке 2П необходимо приложить “дополнительный документ с фотографией (загранпаспорт, водительское удостоверение, социальную карту, УЭК, пенсионное удостоверение, удостоверение личности моряка, удостоверение личности военнослужащего, военный билет)”.

Остановит ли это мошенников? Изготовление поддельных водительских прав, то есть ламинированной карточки с фото, обходится не дороже 1 тыс. руб. Не говоря уже о липовой социальной карте — куске пластика с фотографией. Кстати, именно по этой причине сами по себе водительские права не внесены сотовыми операторами в список документов, удостоверяющих личность.

Однако соблюдают ли сотрудники компаний эти внутренние инструкции? “Хочу обменять симку на новую, с поддержкой 4G. Паспорт дома, но есть водительские права” — с этой легендой я обошел несколько офисов мобильных операторов в крупном торговом центре. Почти во всех мне наотрез отказали — лишь в одной точке менеджер согласился помочь.

Но и он подстраховался — проверил, совпадает ли регион выдачи водительского удостоверения с регионом регистрации абонента, сверил дату рождения.

Однако заметим, что эти сведения далеко не секретные для того, кто подделает права конкретного гражданина.

Допускаю — если бы я еще погулял по столице, нашел бы и другие слабые звенья. А уж в провинции, думаю, проблем бы вообще не было.

Операторы против мошенников

Чтобы снизить риски мошенничества при перевыпуске сим-карт, сотовые операторы внедряют специальные регламенты.

“Для гарантированного предотвращения хищения средств с банковского счета “МегаФон” разработал и предлагает банкам специальную услугу “Статус”, которая позволяет любому банку осуществлять ряд проверок: была ли замена сим-карты, где находится клиент, менял ли он телефонный аппарат и т. п. И по итогам этих проверок подтверждать или не подтверждать операции перевода средств”,— рассказала “Деньгам” руководитель пресс-службы “МегаФона” Юлия Дорохина.

“В 2014 году у нас запущено СМС-уведомление на новую и старую сим-карты при замене последней, блокировка на одни сутки входящих и исходящих СМС-сообщений при замене сим-карты по доверенности, а также блокировка на двое суток на вывод денежных средств с лицевого счета в рамках сервиса мобильной коммерции при замене сим-карты. Такие сроки позволяют реальным владельцам сим-карт принять меры для блокировки своих счетов и ставят заслон мошенникам, которые, как правило, выводят денежные средства в первые часы после подмены сим-карты”,— говорит пресс-секретарь группы МТС Дмитрий Солодовников.

В “Билайне” сообщили об аналогичной суточной блокировке СМС, а также о суточном запрете на оплату товаров и услуг с баланса перевыпущенной сим-карты.

По словам Солодовникова, с целью борьбы с мошенничеством компания МТС технически готова предоставлять информацию о смене сим-карты напрямую банку — уже разработан специальный продукт. Однако действующее законодательство о персональных данных содержит ограничения для предоставления подобной информации банкам.

Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

Что касается пользователей, им рекомендуется сразу при заключении договора с оператором установить ограничения на перевыпуск сим-карты: запретить действия по доверенности и замену паспорта любым иным документом, включая справку 2П.

Интимный момент

Но самая лучшая защита, хотя тоже не стопроцентная,— завести для финансовых операций отдельный номер. Соответственно, если он не будет использоваться для звонков, не засветится в интернете, потенциальные злодеи вряд ли узнают о его существовании.

Установить сим-карту с этим интимным номером необходимо в отдельный аппарат, который ни для чего иного, кроме мобильного банкинга, использоваться не будет.

И если для СМС-сервисов не требуется специальное приложение в смартфоне, лучше всего выбрать самый простой кнопочный телефон — в нем вирусы точно не поселятся.

“В связи с массовым распространением смартфонов и активным использованием их для интернет-банкинга фактически была разрушена идея двухфакторной идентификации,— рассказал “Деньгам” эксперт, пожелавший остаться неизвестным.

— Раньше один пароль приходил по e-mail на компьютер, а второй в виде СМС — на телефон, каналы были полностью независимы. Сейчас же, когда и e-mail, и СМС приходят на одно устройство, их перехватит один и тот же троян”.

По данным компании Group-IB, с апреля 2015 по март 2016 года при помощи троянов для ОС Android со счетов российских пользователей было похищено около 350 млн руб.

Разумеется, трояны, прячущиеся на сим-картах,— редкость по сравнению с теми, что скачиваются вместе с непроверенными приложениями из интернета.

Например, в 2016 году подобная вредоносная программа распространялась вместе с фальшивой версией прошлогоднего хита — игры Pokemon Go.

К моменту разоблачения мошенничества это приложение было скачано на более чем 500 тыс. устройств, существенная часть которых находилась в России.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/3229055

Отзывы о МТС, мобильном операторе и интернет-провайдере, мнения пользователей и клиентов компании MTS

Мтс со скольки лет можно самому купить сим карту

Нормальный мобильный оператор Добрый день,пользуюсь данным оператором давно,хотелось бы сказать о плюсах 1) Отличная зона покрытия сети,даже за городом есть 4ж 2) Хорошая тарифная политика 3) Акция 20 процентов возвращается при использование домашнего интернета 4) Скорость интернет соединения в норме,редко бывает низкая,но даже при низкой скорости можно посмотреть интернет,также есть минусы 1) Поддержка дозвонится туда очень сложно,в ВК очень долго отвечают на обращения можно… Читать далее Оператор МТС передал персональные данные коллекторам !Моему возмущению нет предела. Еле сдерживаюсь, чтобы не употреблять в письме нецензурные выражения, хотя этот оператор его заслуживает. Он, наверное, не в курсе, что за слив информации третьим лицам, причем посторонним, законодательством Российской Федерации предусмотрено уголовное наказание. Вы об этом не инструктируете своих сотрудников что ли? Но ничего, в таком случае вас (слово “вас” я пишу с маленькой буквы, т.к уважение вы мое потеряли… Читать далее МТС сливает персональные данные коллекторам Моему возмущению нет предела. Еле сдерживаюсь, чтобы не употреблять в письме нецензурные выражения, хотя этот оператор его заслуживает. Он, наверное, не в курсе, что за слив информации третьим лицам, причем посторонним, законодательством Российской Федерации предусмотрено уголовное наказание. Вы об этом не инструктируете своих сотрудников что ли? Но ничего, в таком случае вас (слово “вас” я пишу с маленькой буквы, т.к уважение вы мое потеряли) об… Читать далее Перешёл на МТС в начале 2019г с другого оператора, связь стабильная, и ловит 3G наверное в любой глуши, в городе вообще проблем нет 4G везде, единственное в выходные вечерами может падать скорость мобильного интернета, видимо абонентов МТС у нас много.  Один раз подключилась “бесплатная услуга” которая потом станет платной, я отключил, через время вижу эту услуг в подключенных уже платной и сняли деньги, написав в поддержку в соц сети… Читать далее Телефон перестал видеть симку Решил написать свой отзыв. Возникла проблема – телефон перестал видеть симкарту. Читал где-то в отзывах, что нужно позвонить оператору, мол они эту проблему могут решить. А у меня МТС оператор – звоню, значит. Там робот-робот-робот, оп, и молодой человек отвечает. Я ему объясняю ситуацию (а звоню с телефона жены). Он мне вопросы задает, я отвечаю, чего-то щелкал там, говорит перезагрузить нужно телефон. Я перезагрузил. К сожалению, ничего не… Читать далее Перейти со своим номером в МТС? Делал 2 перехода ранее Мегафон и Билайн.  Не вызывало затруднений никаких, кроме явного противодействия старого оператора МТС (3 раза я актуализировал паспортные данные…)Сейчас решил воспользоваться услугами МТС. Не секрет что качество связи в отдельных местах у разных операторов различно. 

Для начала обратился в салон.  Первое что услышал: ” у нас сейчас программа не работает, можем вам сделать подключение…” “приходите… Читать далее

Моей маме 77 лет, инвалиду, которая попросила помощи впополнении счета через терминал, “специалист” салона на Невском 11/2 (уголНевского и Малой Морской ул.) Поршанова Анна Александровна нахамила, накричалана нее, (у пожилого человека был приступ с сердцем) вследствии чего мамасамостоятельно разбиралась с терминалом и сделала ошибку отправив платеж на

другой номер. Уже третий день я хожу оформлять заявку на перевод денег обратно… Читать далее

Отмодерировано. Просим придерживаться норм цивилизованного общения на публичном портале. Был заключен договор с ПАО МТС на номер 8800, из-за некачественного обслуживания, договор попросили приостановить менеджера, закрепленного за нами, после двух месяцев переписок, она ничего не сделала. МТС выставил нам счет за 2 месяца, которыми мы не пользовались. Видно же, что номер был не активный. Оплачивать отказались. В ИТОГЕ, ЧТО ДЕЛАЕТ МТС ПЕРЕДАЕТ НАШ ДОЛГ КОЛЛЕКТОРАМ. МОИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ!!!!! БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ… Читать далее Являюсь абонентом сотовой связи МТС уже около 10 лет. Никому не советую этого оператора. Это самое худшее,что я когда-то видела. А мне есть с чем сравнить, абонентом Теле2 я являюсь уже более 15 лет, проблем не возникало. А так же, мегафон используем в качестве корпоративной связи для руководства,тоже проблем нет. Так почему же я до сих пор не перевелась на другого оператора? Я уже очень много раз пыталась перевестись на другого оператора, в… Читать далее Передают персональные данные третьим лицам На позапрошлой неделе мне поступил звонок от МТС-Банка Консультантом (У-кая МВ.- консультант) с предложениями от Банка(кредиты, карты, и пр). На мой вопрос откуда у них мои персональные данные сообщила что я являюсь клиентом мобильной связи МТС и от сотового оператора к ним поступили мои персональные данные.

В пятницу 04/10 я обратился по номеру 0890 к оператору где составил обращение, в котором запросил каким образом мои персональные… Читать далее

Спасибо за ваш отзыв.

“готов предоставить все данные, в тч и записи разговоров” — направьте, пожалуйста, имеющиеся данные нам на почту responses@banki.ru cо ссылкой на отзыв.

С 2011 года я вместе с этим оператором, но последние 2 года невыносимы… Долго я терпел, но теперь я точно от них сбегу. Жаднее компании я в жизни не встречал. Даже у меня, у молодого опытного пользователя, они умудрялись снимать деньги за услуги, которые я не успевал отключать и не знал о своем подключении к ним. Последней каплей стало списание 350 рублей за «забугорище», о котором я, собственно, и не подозревал. Даже звонить… Читать далее Спасибо за отзыв.

“Последней каплей стало списание 350 рублей за «забугорище», о котором я, собственно, и не подозревал” — расскажите, пожалуйста, обстоятельства списания…

Обман непонятного происхождения Хочу поделиться неприятным случаем.Ночью (в 01:53 МСК) когда я спал к номеру была непонятным для меня образом подключена услуга Турбокнопка (не имею ни малейшего представления что это такое) и как в последствии выяснилось стоит она 300 рублей. Еще также была подключена услуга 2-я память.

Более того баланс на телефоне был 125 рублей, а так как не подключен уход в минус, подключение не было возможным. Но для подключения также не… Читать далее

Вранье и обман, вынуждают переключать тарифы Был подключен тариф бизнес XL 2015 года. было много звонков от операторов, что появился новый тариф бизнес XL 2018 или 2019 года, вам он очень подходит, вы говорите много, и в свежем тарифе больше минут и т.д. Я все время отказывалась на переход. Но в один прекрасный момент достали, решила согласиться, в итоге МТС лживыми объяснениями ввели меня в заблуждение, не проанализировав все услуги, которыми я пользуюсь. У меня был подключен на… Читать далее Списали МТС кешбэк и не хотят разбираться… Добрый день. В период с мая по июль 2019 г. со счета мобильного телефона списали кешбэк в сумме 912 рублей. В начале сентября я заметил это и позвонил оператору МТС. Оператор составил жалобу, но ее ни кто не рассматривает. В начале октября я снова поззвонил оператору, на что мне сказали, что они не могут посмотреть списание со счета мобильного и добавили, что если да же кешбэк списан ошибочно, то его никто не восстановит. Какой бред!!! Зачем… Читать далее Сплошной обман, уже весь стыд потеряли Самый ужасный сотовый оператор. Они пали настолько низко что списывают деньги за звонки которых не было.
Я находился в командировке. Специально пользуюсь друг сим картой за границей, зная не порядочность компании мтс. Отключил все услуги включая ую почту и Переадресацию звонков. Вдруг мне приходит смс о списании. Я начал проверять и опа на, 350 руб списали. Какая то услуга забугорище которую я не подключал. Написал оператору и мне… Читать далее Препятствие переводу номера на другого оператора Добрый день.

Столкнулся с проблемой при переводу номера к другому оператору.

Номер в МТС у меня уже очень давно и как оказалось изначально его мне оформили с сокращениями в паспортных данных, причем я несколько раз за весь период использования менял физически симкарту, по причине выхода из строя и как мне говорил данные обновлялись. При переходе оказалось, что ничего не обновлялось и мне необходимо обратиться в салон МТС, что я и сделал. В… Читать далее

шок мтс дурит пользователей и так мне пришло смс о тарифе супер мтс и его возможностях а это 1.безлимит на интернет и звонки за 8р/сутки и 100мб в подарок я посмотрел на сайте такого тарифа нет но все же решил посмотреть и подключил сразу списали 8р и подключили вышел в интернет и тут пришло смс подключите турбо кнопку так как ваши 100мб закончились интеееернееет же безлимитный было указано в смс позвонил оператору взяла трубку блондинка от мтс с… Читать далее Спасибо за отзыв.

“…интеееернееет же безлимитный было указано в смс” — направьте, пожалуйста, скриншот смс нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Оформление сим-карты путем обмана «02» июля 2019 года в личном кабинете ПАО«МТС» (далее – Оператор) обнаружил информацию о том, что за мной от «19» февраля 2019 года числится абонентский номер +7 (917) ****09. по договору 116314194020.Предыстория следующая:

«19» февраля 2019 года я обратился в офис к Оператору по адресу г.Казань, проспект Победы, д.91 для заключения… Читать далее

Платные услуги. Хватит, МТС! 1 Проблема решена У жены на номере значительно выросли расходы. В ходе разбирательства, куда же уходят деньги, было установлено, что на ее номере подключена платная услуга AppMarket. Стоимость данной услуги 7 рублей в сутки. Данная услуга действовала более года. т.е. вы представляете какую сумму МТС просто, по-русски говоря, спёр у своего клиента. Т.к. жена особо не следит за расходами на связь (стоит автопополнение), обнаружилось это только сегодня (01.10.19г) и… Читать далее Отправка ммс и списание средств 3 Проблема решена Служба поддержки помогла решить проблему Я не буду писать, что МТС заслуживает твердой пятерки, но а четверку тянет – хотя бы за работу службы поддержки. Позавчера у меня вдруг стал глючить телефон, точнее симка. У меня две симки – МТС и Билайн. Стали поступать звонки на Билайн, хотя это рабочая, а в тот день была суббота. Когда спроси друга, почему туда звонит, а не на МТС, он сказал, что по МТС я не доступен. Пробовал сам позвонить другу с МТС – звонок прошел нормально. Он опять… Читать далее Спасибо за отзыв. Оценки за стандартное обслуживание мы не принимаем. Если сотрудник проконсультировал вас и помог найти оптимальное решение, он выполнил свою работу. Отказываются переносить средства при ошибочном платеже! При пополнении номера телефона перепутал одну цифру, обратился к оператору и оставил претензию, обещали вернуть в течении 24ч даже если Деньги истрачены и счёт в минусе. Но в итоге Деньги так и не вернули ссылаюсь сторицей платёж пошёл в счёт погашения долга данного номера! Чеки предоставлены, считаю неправомерным данные действия, просьба перечислить средства по указанному номеру! Перенос платежа по вашему обращению не может быть выполнен, так… Читать далее

Источник: https://www.banki.ru/telecom/responses/company/mts/product/mobile/

Адвокат Аврамов
Добавить комментарий